“疫情期间，公司既要面对因疫情减少或暂停发货导致的资金减少，同时要保障民生物品的运输所额外增加的现金支出，包括在特殊封控期间增加防疫物资的采购，增加衣、食、住、行等后勤工作的保障等，运营压力很大。”西安京东讯成物流有限公司沈阳分公司财务人员说。

“这笔资金极大缓解了疫情带来的不良影响，更给公司全面复工复产带来了信心。”查询到退税款已经进入账户后，西安京东讯成物流有限公司沈阳分公司财务人员激动地说道。

今年以来，物流行业成为受疫情冲击巨大的行业之一。众多物流企业肩负起医疗物资、居民生活物资运输的重任，为帮助物流企业安全渡过难关，辽宁税务部门组织力量深入企业调查，靶向纾困，帮助企业及早、足额享受政策红利，为企业复工复产蓄能添力。

“国家出台的组合式税费支持政策加上税务部门的税费政策的精准推送和‘点对点’跟踪辅导，有效缓解了企业的资金压力，解了企业的燃眉之急。”绥中县北山物流有限公司负责人王加海感激地说。

绥中县北山物流有限公司坐落在绥中县永安乡，主要经营全国范围内的集装箱、大型货物道路运输等业务。疫情发生以后，该企业第一时间行动起来，捐赠防疫物资、米、面、油等，驰援吉林，为其建设方舱医院运输建材。疫情得到了控制，企业面临的困难依然没有解决。当地税务部门利用大数据分析，发现该企业符合退税条件，立即通过微信、电话等方式向企业传达政策信息，同时向企业问计问需，辅导企业办理增值税留抵退税，助力企业高效运营。

在锦州市凌河区，顺风速递、强盛物流、城市公交等38家相关企业及分支机构坐落于此，他们承担着千家万户出行和生产、生活物品的快递收派、运输储存业务。疫情发生以来，国家税务总局锦州市凌河区税务局与38家关联企业建立直通帮扶责任制，为企业一次性办理疫情期间减免增值税手续，使企业真正实现了没有税费负担“一身轻”投入运营，并且实现了满负荷运转。

从政府出台“好政策”，到服务企业“知政策”，再到帮助企业“用好用足政策”，在组合式减税降费的大背景下，辽宁税务通过线上精准宣传推送和上门跟踪辅导相结合的方式，帮助物流企业尽享税收红利，助力企业重拾发展信心。

喀左百汇物流有限公司是一家小型企业，受疫情冲击比较明显，资金周转紧张。已经收到留抵退税款的公司负责人龙海燕对办税服务大厅工作人员说：“当知道留抵退税这项政策以后，税务局的工作人员第一时间询问了公司的经营情况和具体业务需求，同时线上发来了操作手册和宣传视频，我一下子就明白了怎么申请，但我考虑到是第一次办理此类业务，还是到办税大厅办理比较保险，比较放心一些，在税务大厅，工作人员现场指导，帮我们迅速提交退税申请，每一步都细心的提醒与指导，下次我相信自己也可以完成退税操作。有了这些退税资金，真的是缓解了我们的资金压力，公司将全面恢复各项业务，同时我们准备扩大业务范围，力争把受疫情影响的损失抢回来。”谈及公司今后的发展，她信心满满。面对减税降费这场大考，针对纳税人面临的一系列办税问题，喀左县税务局各部门第一时间进行分类、整改、推进，通过整合线上线下资源、配备业务骨干指导等方式，及时帮助纳税人纾难解困。同时还结合纳税人生产经营情况和具体业务需求，做到专项服务，在精细化服务上做文章。

“我们公司本来计划购入一批新设备，但疫情期间资金周转困难，一直没有实施，是留抵退税这场‘及时雨’为我们缓解了资金压力。‘苏家屯区税务青年突击队’为我们提供一对一的专业服务，由于疫情原因，他们远程辅导我们操作，讲解报表的逻辑关系，我们的困难现在迎刃而解了，真切地感受到了春风般的温暖。”辽宁诚通物流有限公司办税人曹艺钧说。

近日，曹艺钧在进行退税申请时发现，“已申请退还的增量留抵税额”这一项始终都是“0”。正当曹艺钧焦急万分时，他接到了税务人员打来的电话。了解到企业的情况后，国家税务总局沈阳市苏家屯区税务局的“税务专家”通过腾讯会议，为企业开展远程视频“会诊”，发现是企业在填报过程中未选择“系统自填”导致系统无法识别申报数据。税务干部及时指导企业正确填报退税申请，确保了退税资金及时退达企业账户。

新的组合式税费支持政策叠加发力，为受疫情影响的企业恢复元气带来温暖的春风，辽宁税务坚持从纳税人的需求出发，多向发力，精准施策，全力以赴为企业减负、纾困、赋能，助推物流企业搭乘政策春风“起锚开航”。

来源：辽宁税务

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